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Una nueva realidad implica un nuevo consumidor.

La COVID-19 está provocando cambios en los hábitos, preferencias y expectativas de los consumidores. Está surgiendo así un nuevo perfil de cliente, con una capacidad de gasto reducida por los efectos económicos de la pandemia, más selectivo a la hora de adquirir nuevos productos o servicios, mucho más habituado al uso de los canales digitales y con más principios y exigencias a las marcas en la protección que le brindan y en su impacto social.

Lee a continuación el informe de Consumidores de la Nueva Realidad realizado por KPMG


Descargar informe aquí